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워크 플로우

워크 플로우를 사용하는 방법

비디오 자습서웹 세미나 Easy Redmine 11 용
상태 전환
작업 필드 사용 권한
팁과 트릭
코너 상황

 

상태 전환

워크 플로 설정은에서 액세스 할 수 있습니다. 상세 정보 : 관리 : 워크 플로우.

여기에서 역할을 선택해야하며이 역할이 특정 추적 프로그램을 사용하는 작업에 어떤 변경을 가할 수 있는지 결정해야합니다. 초록색 "편집"버튼과 옵션이 표시됩니다. 왼쪽 열에는 작업이 가질 수있는 모든 현재 상태의 목록이 표시되고 오른쪽에는"새로운 상태가 허용됨 "확인란이 표시됩니다 (확인란이 선택됨 (상태가 허용됨) 또는 선택 취소됨 현재 상태, 역할 및 추적기가 이미 작업에 설정되어있는 경우 선택할 수 없음) 아래 예제에 따르면 작업에 추적기 Task가 있으면 Project Manager는 상태를 New에서 Realization으로 변경 만 할 수 있습니다.

 

작업 필드 사용 권한

필드 권한은 특정 역할이 채울 수있는 내용 또는 다양한 작업 필드별로 채워야하는 내용을 나타냅니다. 이러한 권한이 적용되는 역할 및 추적기를 선택하십시오. 표준 필드 및 사용자 정의 필드에 대한 권한을 설정할 수 있습니다. 필드 옆에 빨간색 별표가있는 경우 역할에 관계없이 항상 채워야하는 전역 필수 필드입니다. 빨간색 별표가없는 필드는 다음과 같이 설정할 수 있습니다.

  • 필수
  • 읽기 전용
  • 공란 (필드는 채워질 수도 있고 그렇지 않을 수도 있음)

 

팁과 트릭

상태가 추적기에서 전혀 사용되지 않는 경우 교차 구성에서 존중 된 확인란의 선택을 취소하십시오.

사용 사례 1 - 승인 체인 구성

다음은 승인 사슬의 작동 방식에 대한 예입니다. 각 역할 (예 : 대표, 관리자, 기술자 등)은 프로세스가 원활하고 내부 충돌이 없는지 확인하는 특정 방식으로 만 작업 상태를 변경할 수 있습니다. 예를 들어 고객과 직접 접촉 한 담당자 만 전체 프로세스가 완료되고 고객에게 정보가 전달되면 상태를 "완료"로 변경할 수 있습니다. 관리자 만이 클라이언트가 시작한 특정 요청을 승인하거나 거부 할 수 있습니다.

클라이언트가 새 요청 (작업)을 시작하면 담당자는 추가 승인을 위해 요청이 전달되었음을 클라이언트에 응답하고이를 "승인 대기 중"상태로 표시합니다. 관리자는 "승인 대기 중"으로 표시된 모든 요청 (작업) 목록을 가지고 있습니다. 일단 각 요청이 추가 조치를 위해 승인되는지 여부를 결정한 후 그는 요청 (작업)의 상태를 "Approved (승인 됨)"또는 "Declined (거부 됨)"로 변경합니다.

기술자에게는 모든 "승인 된"요청이 표시된 목록이 있습니다. 그는 계속해서 이것들에 대해 연구하고 어떤 사람이 끝나면 그 상태를 "확인하고 청구하기"로 바꾼다. 이 순간 요청자 (작업)가 담당자의 목록에 표시되어 기술자의 작업을 다시 확인합니다. 클라이언트의 모든 요구 사항이 충족되면 작업을 "완료"로 표시하고 그에 따라 클라이언트에게 알립니다.

유스 케이스 2 - 사용자가 중요한 데이터를 입력하도록 강요합니다 - 필수

중요한 데이터를 얻으려면 특정 필드를 필수로 설정하십시오.이 필드는 필수 필드로 설정하여 수행 할 수 있습니다. 예를 들어, 고객의 생년월일이 필요할 때 (예 : 고객이 적법한 연령인지 여부를 확인하기 위해) "생년월일"필드를 "필수"로 설정하여 클라이언트가 정당하지 않고 진행할 수 있도록 할 수 있습니다 그런 필드를 먼저 작성하십시오.

사용 사례 3 - 권한이없는 사용자가 중요한 데이터를 변경할 수 없도록 설정 - 읽기 전용

제목과 설명이 새 작업에서 사용 가능해야하므로주의하십시오. 특정 사용자는 특정 작업 만 수행 할 수 있으며 중요한 정보는 편집하거나 제거 할 수 없습니다.이 작업은 "읽기 전용"모드를 활성화하여 수행 할 수 있습니다.

예를 들어, 고객이 생년월일을 기입하면 실수로 이러한 데이터가 손실되지 않도록 해당 필드를 읽기 전용 모드로 설정할 수 있습니다. 또는 관리자 (또는 다른 적합한 사람) 만이 데이터를 변경 / 제거 할 수 있지만 다른 사람은 변경할 수 없습니다.

유스 케이스 4 - 필요없는 작업 유형에 대한 불필요한 상태 비활성화

상태 "코드 검토"는 IT 부서에서 중요하지만 다른 부서에서는 중요하지 않습니다. IT 전문가는 "코드 검토"상태를 사용할 수 있지만 다른 부서의 사용자는 액세스 할 수 없습니다.

 

코너 상황

  • 프로젝트 필드를 "읽기 전용"으로 설정하면 작업의 프로젝트 필드를 변경해야하므로 작업을 이동할 수 없습니다.
  • 특정 추적기가있는 작업을 프로젝트 설정에서이 추적기를 허용하지 않는 다른 프로젝트로 이동하면 작업의 추적기가 목록에서 처음 허용 된 것으로 자동 변경됩니다.
  • 관리»설정»작업 추적에서 "상위 작업 닫기, 하위 작업 닫기"옵션을 활성화 한 경우 작업 흐름 설정에 따라 하위 작업 상태가 비활성화 된 경우에도 상위 작업 상태가 하위 작업 상태에도 적용됩니다.

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