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함유량

이후 두 Redmine과 Easy Redmine은 오픈 소스이며 어느 정도 플랫폼 독립적입니다.일부 설치 및 업그레이드 문제로 인해 설치 다양한 서버 구성, 소프트웨어 버전 또는 플러그인 발생할 수 있습니다. 우리는 문제 해결에 대한 지원을하기 위해 사람들은 가장 일반적인 추적하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

내부 오류 포함 "권한이 거부"

당신은 설치하거나 우리의 강력한 추천 다음하지 불충분 한 권한을 가진 사용자로 쉬운 레드 마인을 업데이트 한 명령 (적어도 한번 과거).

  1. 명령에 의해 올바른 사용 권한 을 chgrp 그리고, chown하지 서버의 설정에 따라 (예. 는 chgrp -R www가 데이터 public_html이)
  2. 실행 설치를 다시 간부 레이크 easyproject 번들 : RAILS_ENV = 생산 설치 당신이 루트를 실행하는 경우, 그것은 것입니다 (캐시를 지우 것이다 지원 ) 성공적인 수
  3. 다시 시작 서버

당신이 쉬운 소프트웨어가 제공하는 가상 머신을 사용하는 경우, 사용자에서 실행 쉽게:

sudo chown -R easy / home / easy / current
(오래된 기계에서 - sudo chown -R easy / srv / easyredmine / public_html)

sudo chgrp -R easy / home / easy / current
(구형 컴퓨터에서 - sudo chgrp -R easy / srv / easyredmine / public_html)

cd / home / easy / current
(구형 컴퓨터에서 - cd / srv / easyredmine / public_html)

간부 레이크 easyproject 번들 : RAILS_ENV = 생산 설치

sudo는 서비스 유니콘 다시 시작

필요한 모든 폴더에 대한 사용 권한을 설정해야합니다.


나는 500 오류 (내부 오류)로 실행합니다. 어떻게해야합니까?

다음은 500 오류로 실행하면 당신이 할 수있는 몇 가지 힌트입니다.

  • 운영 간편한 서버 요구 사항 확인 실패한 유효성 검사를 복구하려고 시도합니다.
  • 백업 데이터베이스를
  • 클라이언트 영역에서 최신 패키지를 다운로드
  • 웹 서버가 있는지 확인 전체 액세스 공공, 파일, 로그, TMP 폴더
  • 운영 번들 개발 시험 --without 설치
  • 운영 간부 레이크 easyproject 번들 : RAILS_ENV = 생산 설치
  • Application Server를 다시 시작합니다
  • 어떤 3rd 파티 '레드 마인 플러그인을 삭제 (또는 데이터베이스에서)
  • 우리를 쓰기 이 이메일 주소는 스팸봇으로부터 보호됩니다. 당신은 자바 스크립트를 활성화해야합니다. 및 로그 / 연결 production.log

내 쉬운 레드 마인은 502 잘못된 게이트웨이를 보여줍니다

이 오류의 여러 가지 원인이 있습니다. 여기에 몇 가지 도움말입니다 :

  • 브라우저 캐시 문제 - 브라우저에서 캐시를 삭제 시도
  • DNS 문제
  • 서버 설정 문제

첫 번째 연결 및 네트워크 (즉, 서버가 ping 명령 또는 traceroute 명령을 사용하여 연결할 수 확인)를 확인합니다. 방화벽 서버 측.

모두가 위의 잘 보이는 경우의 nginx의 error.logs에서 몇 가지 정보를 얻을하려고합니다. 서버 측에서 nginx를하는 error.log 확인 - /var/log/nginx/error.log을

당신의 nginx 구성이 표준과 일치하는지 다시 확인합니다. 표준의 nginx 구성은 여기에서 찾을 수 있습니다 :
https://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/HowTo_configure_Nginx_to_run_Redmine

(쉬운 소프트웨어에 의해 사용되는 등)의 nginx 구성의 예. 그것은 단지 몇 가지 변수를 최적화 공식 것과 매우 유사 :

사용자 www가 데이터;
8는 worker_processes;

worker_rlimit_nofile 60000;

의 error_log /var/log/nginx/error.log;
PID는 /var/run/nginx.pid;

이벤트 {
worker_connections 10240;
#의 multi_accept에;
}

HTTP {
ssl_protocols TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2; #은 SSLv3 심판을 사용 해달라고 : 푸
/etc/nginx/mime.types을 포함한다;
default_type 응용 프로그램 / octet-stream을;
2048을 server_names_hash_bucket_size;

ACCESS_LOG /var/log/nginx/access.log;

에 sendfile을;
에 #tcp_nopush;

#keepalive_timeout 0;
keepalive_timeout 65;
에 TCP_NODELAY;


send_timeout 1800;
client_body_timeout 1800;
client_header_timeout 1800;
proxy_read_timeout 1800;
220m을 client_max_body_size;
fastcgi_buffer_size 64K;
128 16k는 fastcgi_buffers;
0을 proxy_max_temp_file_size;
4096을 types_hash_max_size;
128을 types_hash_bucket_size;

256k을 proxy_busy_buffers_size;
proxy_buffers 8 256k;
256k을 proxy_buffer_size;


에 gzip을;
gzip_disable "MSIE [1-6] \. (* SV1?!).";

/etc/nginx/conf.d/*.conf을 포함한다;
은 / etc / nginx를 / 사이트 사용 가능 / * 포함한다;
포함은 / etc / nginx를 / 사이트 오토 / *;
}

502 오류의 다른 가능한 원인은 ...

유니콘 인해 전혀 실행되지

  • 권한이 부족합니다
  • 승객의 잘못된 버전
  • 잘못된 루비 버전
  • 누락 보석
  • 깨진 파일 시스템

정확한 문제를 확인하려면, 당신은 쉽게 레드 마인 (production.log / 로그)에서 유니콘 또는 아파치 + 응용 프로그램 로그에서 오류 로그를 확인해야합니다

시간 초과

저 시간 제한이 구성된 경우,이 오류가에 나타납니다 :

  • 큰 수출
  • 서버의 과부하
  • 레이크 작업은 GUI에서 실행

MySQL의 연결 제한

당신이 MySQL로 허용되는 연결의 충분한 수를 가지고 있는지 확인하십시오. 그것은 사용자의 수에 따라 달라집니다,하지만 당신은 적어도 100 허용해야한다.


[!]`Gemfile`을 파싱하는 중 오류가 발생했습니다 :

이 오류는 버전 2018 1.2 (플랫폼 04.00 이상)에서 발생합니다.

업그레이드 설치 중 다음 중 일부 오류가 발생했습니다.

[!]`Gemfile`을 파싱하는 중 오류가 발생했습니다 :
[!]`Gemfile`을 파싱하는 중 오류가 발생했습니다 : 파일을로드 할 수 없습니다 -
# plugin 'rys-bundler', github : 'easysoftware / rys-bundler', 브랜치 : 'master'> Plugin.hook ( 'rys-gemfile', self)
번들러는 계속할 수 없습니다.

구식 버전의 Redmine 설치 프로그램 때문에 발생합니다.

해결 방법 :

업그레이드를 설치하기 전에

$ gem install redmine-installer 

시스템 전체에 아이콘이 누락되었습니다.

예를 들어, 쉬운 레드 마인의 URL에 접미사를 사용할 때이 문제가 발생 https://company.com/easyredmine/

이 경우, 당신은 당신이 올바른 접미사 / easyredmine으로 구성 변수 RAILS_RELATIVE_URL_ROOT이 있는지 확인해야

Bitnami :

  1. 추가 구성 파일 설정 / additional_environment.rb 만들기
  2. config.action_controller.relative_url_root = "/ easyredmine"
  3. 다음 프리 D 자산 (레이크 easyproject : RAILS_ENV = 생산 설치)하고 서버를 다시 시작

인쇄 템플릿이 작동하지 않습니다

확인 wkhtmltopdf 설치 및 실행 (wkhtmltopdf는 X 서버 나 다른 에뮬레이션을 필요로)
"wkhtmltopdf google.com google.pdf"사용하여 테스트


응용 프로그램은 SSL을 사용하지만 일부 콘텐츠가 안전하지 않은 URL을 사용하여

프록시 구성에 추가

proxy_set_header X가 - 전달 - 프로토 HTTPS


등의 작업을 반복, 경고를 헬프 데스크 이메일을 자동으로 처리되지 않습니다 - 크론가 작동하지

크론 구성을 확인하십시오. 레이크 작업은 매우 중요하다 아니 루트로 실행합니다. 이 권한이 부족하여 실패의 원인이됩니다.

의는 사용자로 쉽게 레드 마인을 실행한다고 가정 해 봅시다 쉽게. 명령은 다음과 같습니다
활성 crons보기 의 crontab -u 쉽게 -l
편집 의 crontab -u 쉽게 -e
변경 승인 sudo 서비스 cron reload

모든 5의 분 크론을 실행하는 예 :
* / 5 * * * * /home/easy/scripts/easy_scheduler.sh & gt; / dev / null

/home/easy/scripts/easy_scheduler.sh
#! / bin / bash -l

LOG_FILE = "/ home / easy / current / log / easy_scheduler_rake.log"

echo "$ (date '+ % Y- % m- % d % H : % M : % S') 시작 rake">> $ {LOG_FILE}
cd / home / easy / current && 번들 exec rake easyproject : 스케줄러 : run_tasks RAILS_ENV = 생산 >> $ {LOG_FILE}
echo "$ (date '+ % Y- % m- % d % H : % M : % S') end rake">> $ {LOG_FILE}

/home/easy/scripts/easy_scheduler.sh는 실행 파일이어야합니다.
sudo chmod + x /home/easy/scripts/easy_scheduler.sh

서버에서 크론을 설정하는보다 정확한 매뉴얼을 인터넷을 검색하는 것을 망설이지 말라. 그것은 독점적으로 쉬운 레드 마인이 필요한 기능하지 않습니다.


ExecJS :: RuntimeError에이 - Windows에서 쉽게 레드 마인 업데이트

당신은 Windows 플랫폼에서 쉽게 레드 마인을 업데이트하고 오류 메시지에 충돌하는 경우 ExecJs :: RuntimeError에

당신이해야 할 것입니다 설치 NODEJS 적절한 업데이트 시스템에.

레드 마인 - 오류 JS


쉬운 간트 Bitnami에 PRO 설치

설치에 실패하면 수동으로 실행 :

$ 번들 업데이트
$ 레이크 dB : 마이그레이션
$ 레이크 레드 마인 : 플러그인 : 마이그레이션


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