更高效的IT服务项目管理 - GRUPO AVALON

필드:
IT服务
종업원:
400+
原始应용 程序:
MS 엑셀
도구:
2020

Grupo Avalon是一家西班牙公主, 主要为客户提供IT服务,主要涉及软件领域。Grupo Avalon의 客户组及금융 서비스.

Grupo Avalon은 다양한 기술에 대한 폭 넓은 경험을 가진 회사입니다. 소프트웨어 개발, 특히 Java, Microsoft 기술 및 COBOL에서 광범위한 기능 범위를 제공합니다.

Grupo Avalon은 400 명 이상의 직원과 100 개의 프로젝트,이 중 25 %는 새로운 소프트웨어 개발, 소프트웨어 개선 및 소프트웨어 사고 해결을 위해 Avalon의 자체 소프트웨어 프로세스를 사용하는 소프트웨어 개발 및 소프트웨어 유지 관리 프로젝트입니다. 

Grupo Avalon은 애자일 또는 워터 폴 방법론 프로젝트의 규모와 복잡성에 따라 다릅니다.

애자일 방법론의 관점에서 Grupo Avalon은 SCRUM 프레임 워크 소프트웨어 개발 및 개선 KANBAN 소프트웨어 사고 해결의 서비스 관리를 위해.

이러한 프로젝트를 위해 Grupo Avalon은 SaaS-Cloud 솔루션의 사용자 100 명 쉬운 Redmine.


과제

향후 몇 년간 회사 성장의 일환으로 품질에 대한 헌신과 함께 Grupo Avalon은 CMMI를 사용하기로 결정했습니다. 따라야 할 프로세스 모델로서 성숙도 레벨 5에서.

이 수준의 성숙도를 따르는 조직은 다음과 같은 표준 프로세스를 사용하는 프로젝트를 갖는 것이 특징입니다. Easy Redmine 프로젝트 템플릿 다양한 유형의 확립 된 프로젝트에 대해 특성에 맞게 조정되어 통계 모델을 기반으로 반복성과 정량적 관리가 가능합니다.

차례로 이러한 조직은 이러한 표준을 정의 할뿐만 아니라 프로젝트에 일련의 프로세스 자산을 제공합니다. Easy Redmine은 이러한 자산 중 하나입니다., 그들은 확립 된 표준 프로세스를 정량적으로 관리합니다.

Easy Redmine의 애자일 보드


해법

선택한 프로세스 모델을 따르는 Grupo Avalon 전략은 두 가지 원칙에 따라:

  • 먼저 프로세스와 도구.
  • 프로세스를 수행하는 데 집중할 수있는 광범위한 기능을 가진 최소한의 도구를 보유합니다.

객관적인 성숙도의 관점에서 볼 때 도구가 메트릭의 저장소 역할을하고이를 설정하기 위해 추출해야합니다. 다양한 통계 모델 효과적이고 효율적이어야합니다.

Easy Redmine은 다음과 같은 후속 사항을 준수했습니다.

  • 이 도구는 프로세스를 수행하고 프로젝트에 서비스를 제공하는 데 필요한 유연성을 제공합니다. 또한 두 가지 방법 론적 프레임 워크를 구현할 수 있습니다. 스크럼과 폭포.
  • Easy Redmine의 기능을 통해 단일 도구에 집중할 수 있습니다. 프로젝트 관리의 모든 요구 사항, 작업뿐만 아니라 요구 사항, 테스트 및 요구 사항 간의 추적 가능성, 이러한 요구 사항과 해당 테스트를 포함하는 SW.
  • Easy Redmine은 다양한 유형의 작업 핵심 지표를 쉽게 계산하고 얻을 수 있도록 필요한 정보를 기록합니다.
    • 다른 프로세스의 결과 크기.
    • 다른 프로세스를 수행하는 데 필요한 노력.
    • 프로세스 결과에 생성 된 오류.
    • 프로세스 계획의 미끄러짐.
  • SaaS-Cloud 솔루션에서도 이러한 메트릭의 추출은 다음 위치에서 설정할 수 있으므로 간단합니다. 다양한 정보 추출 필터의 유연한 방법 사용자의 요구에 맞게 결과를 .xlsx (MS Excel) 또는 .csv와 같은 다양한 형식의 파일로 내보내고 특정 통계 소프트웨어 인 R로 쉽게 관리 할 수 ​​있습니다.

또한 Grupo Avalon의 경험에 따르면 SaaS-Cloud 솔루션의 특정 관점에서 볼 때 보안 요구 사항, 기밀성 및 서비스 수준이 적절하게 적용됩니다.

즉, Easy Redmine은 기대를 충족했습니다. 우리의 목표를 수행하는 데 필요합니다.

Easy Redmine의 WBS


사용 된 플러그인 및 주요 기능

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