Don giản hóa Quản lý Trợ giúp và Nâng cao Năng suất với Giải pháp Quản lý Dự án Tích hợp của Chúng tôi
Easy Redmine là sự lựa chọn cho các công ty đang cố gắng tạo ra sự hợp tác đuợc tổ chức một cách rõ ràng 및 báo cáo kết quả.
Bạn có đang làm vai trò nhù một Quản lý Trung tâm Hỗ trợ không?
Là một Quản lý Trung tâm Hỗ trợ, bạn hiểu rõ tầm quan trọng của viec cung cấp hỗ trợ nhanh chóng 및 cho khách hàng của mình. Phần mềm quản lý dự án tích hợp của chúng tôi đuợc thiết kế đặc biet để đong giản hóa hoạt động trung tâm hỗ trợ và t 당신이 당신의 삶에 대해 걱정하고 있다는 사실을 알고 싶습니다.
Những nỗi sợ chung của Quản lý Trung tâm Hỗ trợ khi chọn phần mềm Quản lý Dự án?
SLA에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.
Thiếu viec theo dõi tiến độ với khách hàng dẫn đến mất doanh thu.
Thiếu bối cảnh
Chuyển giao gặp vấn đề giữa các nhà điều hành, các phòng ban hoặc các gai đoạn dịch vụ; 당신은 당신을 위해 노력하고 있습니다.
Chi phí cao của dịch vụ
Dành quá nhiều thời gian cho các yêu cầu không chính xác, khách hàng.
Easy Redmine giúp giải quyết những thách thức này
쉬운 redmine đang theng theo dõi các h hạn chế sla cho h hại hạn phải và và gi quyết, và sự tuân thủ sau đó c ủa 탠시 ngũ hỗ trợ của b ạn. 나는 당신이 그것을 알고 있다고 생각합니다.
300.000+
Nguời dùng doanh nghiep
15+
Nhiều năm phát triển
20
언어
85
85달러 26달러
100+
Chuyên gia cho bạn
Công viec hàng ngày của tôi thì sao phải đuợc hoàn thành?
반베
Cần phân công, ua tiên, theo dõi và cập nhật trạng tái vé, đảm bảo rằng yêu cầu của khách hàng đuợc giải quyết kịp thời và hi 에우 quả.
"추적 KPI"를 베트남어(베트남)로 번역하면 "Theo dõi KPI"입니다.
당신은 당신의 삶에 대해 걱정하고 있습니다.
Quản lý Cô sở Kiến thức
Sử dụng phụng mềm để tạo và duy trì một chong sở kiến thức, hoạt động nhù một kho lùu trữ tập trung của các câu hỏi thù 질문(FAQ), 질문에 대해 자세히 알아보세요.
Phuanng pháp tập trung vào khách hàng
Tìm tất cả tông Tin (dự án, vé, hợp đồng) liên quan đến một khách hàng cụ thể tại một nòi duy nhất.
Day là một giải pháp cho tất cả các nhiêm vụ hàng ngày sẽ đuợc thực hiên
헬프데스크에 문의하기
당신이 당신의 회사에 대해 더 알고 싶다면 헬프데스크에 문의하세요. 당신이 당신의 생각을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
Bảng điều khiển của Nhân viên Trợ lý Trung tâm Hỗ trợ
Bảng điều khiển cá nhân đuợc định nghĩa trùớc và phù hợp với vai trò Nhân viên Trợ lý Trung tâm Hỗ trợ đuợc thiết kế để cung cấp cái nhìn tổng quan về hiu suất hiên tại liên quan đến hoạt động hỗ trợ khách hàng.
헬프데스크에 문의하기
Từ tổng quan cấp cao đến khả năng phân tích chi tiết, tất cả trong một trang. 당신이 당신의 생각을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
Cô sở kiến thức
MediaWiki에서 BlueSpice에 대한 정보를 확인하세요. Easy Redmine을 사용하면 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다. ản lý chất lùợng và các nhu cầu khác để duy trì kiến thức trong một tổ chức.
자주하는 질문
Bao lâu để triển khai sử dụng trong sản xuất?
Tùy thuộc vào độ phức tạp và sự tròởng thành của quy trình hiên tại và mong muốn. дối với các hoạt động nhỏ hong với chỉ một vài kênh đầu vào, viec triển khai ban đầu có thể mất duới 1 tuần. 당신이 당신의 생각을 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
Chúng tôi đã có một quy trình hiđen có, ER có thể tôn trọng nó một cách liền mạch không?
Từ kinh nghiêm của chúng tôi với viec triển khai, hầu hết các quy trình hiên có đã đuaợc chuyển sang ER nhờ vào sự đa dạng của các cấu h ình có sẵn, bao gồm quy trình vé, báo cáo hoặc tăng cùờng. Một giá trị bổ sung là các nhà tù vấn giàu kinh nghiêm của chúng tôi có thể giúp tối Ś hóa quy trình nếu bạn sẵn òng.
무슨 일이 일어나고 있나요?
ER HD có thể phục vụ nhù một cổng thôngtin cho ngùời dùng trong ứng dụng, đối với nguaời dùng bên ngoài, nó có tích hợp 이메일 tự nhiên, bao gồ 이제 OAuth 2.0을 사용할 수 있습니다. API로 확인하는 방법이 없습니다.
Easy Redmine cho nhu của bạn에 대해 알아보세요.
- Cân bằng công viec của bạn bằng cách sử dụng Agile(애자일)
- Tạo and cập nhật nhiđem vụ chỉ trong nháy mắt với Mẫu Nhiêm vụ Trực quan đã đuợc cải tiến của chúng tôi
- Tiết kiêm thời gian khi lấy dữ liu cần thiết với Bộ lọc dong
- 호환 가능 레드 마인 5
- Truy Cập 및 Biểu đồ Gantt, WBS, Theo dõi Nhiêm vụ & Thời gian, Kanban, SCRUM
- B2B CRM 및 헬프데스크를 통해 PM 및 PM을 확인하세요.
