Vereks lihtsustada abiteeninduse haldamist ja suurendada tootlikkust meie integreeritud projektihalduse lahendusega
Easy Redmine on valik ettevõtetele, kes püüdlevad vägaorganiseeritud koostöö ja tulemuste aruandluse poole.
헬프데스크 관리자가 롤리스인가요?
Kui olete 헬프 데스크 관리자, mõistate, kui oluline on pakkuda oma klientidele kiiret ja tõhusat tuge. Meie integreeritud projektijuhtimise tarkvara on spetsiaalselt loodud help Desk'i tegevuste lihtsustamiseks ja help Desk'i tegevuste optimeerimiseks, et rahuldada teie klientide soove.
헬프데스크 관리자가 Millised를 사용하여 PM-tarkvara valimisel을 평가했습니까?
Puuduv SLA lahendamise aeg
Kliendiga tehtava edusammude jälgimise puudumine, mis viib tulude kaotamiseni.
푸두브 콘텍스트
Kõrge 십대 뒷다리
Liiga 팔주 aega kulub valedeleiletitele, klientidele.
Easy Redmine aitab nende väljakutsetega
Easy Redmine jälgib SLA tähtaegu broaduse ja lahenduse jaoks ning teie toe meeskonna järgimist. Automaatsed eskaleerimised tuvastavad kõige ohustatumad pilltid.
300+
에리카스타자드
15+
아스타테피쿠네 아렌두스
20
킬드
85
85 파트너 26 리기스
100+
Eksperdid sinu jaoks
Mis saab minu igapäevastest ülesannetest, mis tuleb teha?
필레타이트 무크
Vaja on määrata, Prioriteerida, jälgida ja uuendadailetite olekut, tagades, et kliendi taotlused lahendatakse kiiresti ja tõhusalt.
Jälgimine KPI-d
Vaja jälgidaileti mahtu, reageerimisaegu, kliendi rahulolu hinnanguid ja muid jõudlusnäitajaid.
티드무스바시 할다민
Kasutage tarkvara teadmistebaasi loomiseks ja haldamiseks, mis toimib keskse andmehoidlana sageli esitatud küsimuste (FAQ), tõrkeotsingu juhendite ja parimate tavade jaoks.
클린디케스크네 레헤네미네
Leidke kõik teavet(프로젝트, 파일티드, 레핑) seotud konkreetse kliendi kohta ühest kohast.
Siin on üks lahendus kõikidele igapäevastele ülesannetele, mis tuleb teha
HelpDesk'i 지시 사항 juhtpaneel
Ette määratud isiklik juhtpaneel, mis sobib HelpDesk'i direktori Rollile, on loodud Selleks, et anda ülevaade praegusest jõudlusest, mis on seotud klienditoe juhtimisega.
헬프데스크 운영자 juhtpaneel
Eelnevalt määratletud isiklik juhtpaneel, mis sobib HelpDesk Operaatori Rollile, on loodud Selleks, et anda ülevaade hetkeolukorrast, mis on seotud klienditoe tegevusega.
HelpDesk'i juhtpaneel
Ühest ülevaatest üksikasjaliku süvenemise võimaluseni, kõik ühel lehel. Juhtpaneel on ka suurepärane Piletite edastamise ala.
티드무스바스
BlueSpice에 대한 인기 있는 정보는 MediaWiki 기술 및 전문 기술에 대해 설명되어 있습니다. Hästi integreeritud Easy Redmine'i keskkonda, pakub see võimsat tööriistakomplekti dokumentatsiooni, protsesside, juhendite, kvaliteedijuhtimise ja muude vajaduste Organiseerimiseks ja 스칼레리미섹 Organisatsioonisises teadmiste hoidmises.
KKK
Kui kaua kulub Selle rakendamiseks tootmiskasutusse?
Sõltub teie olemasolevate ja soovitud protsesside keerukusest ja küpsusest. Väiksemate Operatsioonide puhul, kus on vaid mõned sissetulevad kanalid, võib esialgne rakendamine võtta alla 1 nädala. Kõige keerukamad lahendused võivad kesta mitu kuud, sealhulgas praeguste protsesside optimeerimine ja kasutajate koolitamine.
Juba protsess olemas에 대한 메일, kas ER suudab seda sujuvalt järgida?
Meie kogemusest는 suurem osa olemasolevatest protsessidest üle viidud ER-i tänu laiale valikule saadaolevatele konfiguratsioonidele, sealhulgas pilli töövoog, aruandlus või eskaleerimine에서 tulenevalt를 구현합니다. Lisaväärtus on see, et meie kogenud konsultandid võivad protsessi opttimeerimisel abiks olla, kui olete Selleks avatud.
saadaval에 Millised suhtluskanalid가 있습니까?
ER HD saab toimida kasutajate portaalina rakenduses, välisüksustele pakub see kaasasündinud e-posti integreerimist, sealhulgas turvalist OAuth 2.0 autentimist. Samuti saab seda integreerida teiste kanalite kaudu API abil.
Tutvustame Easy Redmine'i teie vajadustele
- Tasakaalustage oma töökoormust, kasutades 애자일 리소스 관리
- Loo ja uuenda ülesandeid silmapilguga meie uuendatud 직관적인 ülesande vormi 에이 빌
- Säästke aega oluliste andmete hankimisel Dünaamiliste 여과물 에이 빌
- 우힐두브 레드 마인 5-가
- 유르데패스 간트 다이어그램마일, WBS 파일, ülesande ja ajakulu jälgimisele, Kanbanile, SCRUM 파일
- B2B CRM 및 HelpDesk에 대한 클라이언트 클라이언트 관리 및 프로젝트 관리
