Як Integrity는 вирішувала повсякденні випадки використаня з управлінням ативами та конфігураціѕѕ에 적합합니다.

약속하다:
Розробка program забезпечення.
Дата впровадженя:
2022년 리스토파드.
골로빈 옵피스.:

영국 벨리카 런던

사용자 수:
25
ACM의 딸, 딸아이:
당신은 비디오입니다.

Перед встановленням управління активами та конфігурацією, 무결성 використовував Easy Redmine. Однак стало вирішальним включити управління активами ІТ та управління ІТ-сервісами, щоб ефективно надавати послуги та 제품. У цьому випадковому дослідженні ви можете дізнатися, як вони це зробили.



У цьому випадку використання Easy Redmine повинно демонструвати, як вирішувати проблеми, пов'язані з управлінням IT-активами (ITAM), уп равлінням IT-сервісами (ITSM) та управлінням продажами. Наприклад, використаня для ITAM повинно показати, як Easy Redmine може допомогти відстежувати використаня активів та забезпечувати їх ефективне використаня, надаючи nasтроювані звіти з попередженнями. Натомість, використаня для ITSM повинно продемонструвати, як Easy Redmine може допомогти управляти доставкою IT-сервісів від початку до кінця, поєднуючи управління проектами та активами. Нарешті, використання для управління продажами повинно проілюструвати, як Easy Redmine може надавати прості системи управління конт B2B CRM을 사용하는 방법은 제품에 적용됩니다. Завдання полягає в поясненні того, як кожен випадок використання може вирішити їх проблеми та потреби.


очікування, які потрібно виконати:

  • Можливість створення настроюваних типів активів без досвіду програмуваня
  • 펑키티요 для підключення різних типів активів
  • Функціѕ для підклучення activів до проектів, завдань та інших модулів Easy Redmine
  • Можливості іntеграціѕ для підклучення activivів до зовнішніх сервісів та автоматизаціѕ ручноב роботи
  • Автоматичні повіdomлення на основі різних параметрів.


Bізнес-потреби

Управління IT 행위

IT-активами (ITAM), які можуть забезпечувати детальне відстеження та обслуговування їх IT- 활동. Ці рішення повинні включати включати інструменти для ефективного моніторингу та використання, попереджень відповідальному персона лу, коли необхідний реmont або заміна, генерації звітів для аналізу даних та видимості історії обслуговуваня, використан ня та інших metric. Це забезпечує комплексний погляд на їх IT-активи.


Управління IT 서비스

ITSM(IT-сервісами), які можуть бути задоволені лише спеціалізованими рішеннями. Ці рішення повинні мати можливість керувати доставкою IT-сервісів від початку до кінця, підключати активи до проектів та з авдань та генерувати легко читабельні звіти про відносини між активами та завданнями. В кінцевому підсумку ці можливості можуть допомогти бізнесам забезпечити кращу ефективність та зниження витрат, зберігаю чи високі рівні обслуговуваня.


Управління 프로다자미

Поточна ринкова ситуація вимагає потужних інструментів для ефективного управління операціями з продажу та максимізації п рибутку. Потрібні програмні рішення, які дозволяють відстежувати інформацію про клієнтів, продані продукти та інші функції CRM; можливість генерувати звіти, які надають комплексний погляд на відносини між клієнтами, продуктами та послугами; та видимість ключових metric продажів, таких як дохід та задоволеність клієнтів. Це є необхідними потребами, коли мова йде про управління продажами.


문제, пов'язані з бізнесом

문제, пов'язані з управлінням IT-активами (ITAM), включають:

  • Складність відстеження використаня активів та забезпечення їх ефективного використання.
  • Неможливість налаштувати попередження, щоб повідомляти відповідальним працівникам, коли актив потребує обслуговування аб 또는 예.
  • Складно генерувати звіти, які допомагають аналізувати дані, пов'язані з IT-активами.
  • Відсутність видимості історії обслуговування активів, використання та інших важливих metric


문제, пов'язані з управлінням IT-сервісами (ITSM), включають:

  • IT 서비스에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
  • Неможливість ефективно підклучати 활동은 завдань의 проектів입니다.
  • Складність генерувати легко читабельні звіти про відносини між активами та завданнями. 


문제, пов'язані з управлінням продажами, включають:

  • 제품의 판매 정보에 대한 정보를 확인하세요.
  • Неможливість ефективно інтегруватися зовнішніми CRM.
  • 요약

    ITSM(Управління ІТ-세르바이사미)

    Управління ІТ-сервісами є критичним для будь-якої організації, яка бажає ефективно та ефективно надавати свої ІТ-се рвіси. 쉬운 프로젝트 може допомогти вам управляти повним циклом надання ІТ-сервісів, поєднуючи управління проектами та активами.

    Однією з ключових особливостей Easy Project є його здатність з'єднувати активи з проектами та завданнями. Ця функція може бути дуже корисною при повіdomленні проблеми програмного забезпечення та управлінні оновленнями.

    Наприклад, якщо апаратний актив потребує заміни, ви можете створити завдання в Easy Project для заміни його та пов'язати його з від повідним апаратним активом у вашому інвентарі. Панелі приладів можуть показувати цю інформацію у вигляді звітів, щоб дати менеджерам чіткий огляд.

    Ще одна корисна функція Easy Project - його здатність з'єднувати різні типи активів. Таким chinomm, ви можете пов'язати 프로그램 активи з апаратними, наприклад, та забезпечити чітке уявлення про вашу інfraст руктуру.


    클류초비 모멘티:

    • Користувачі можуть взаємопов'язувати різні типи активів.
    • Працівники можуть пов'язувати активи завданнями, що дає чіткий огляд всіх операцій, здійснених для певного активу.
    • завданнями의 활동에 대해 알아보십시오.


    Управління 프로다자미

    Уявіть компанію, яка потребує інформації про клієнтів та продукти (послуги), продані їм в Easy Project. І в той же е момент, компанії не потрібна складна CRM з якоїсь причини. Замість цього 자산 및 구성 관리 дозволяє отримати огляд контактів з проектами та продуктами, що стосуються клієнтів.


    클류초비 모멘티:

    • 제품에 대한 연락처를 확인하세요.
    • Корисно для інтеграцій зовнішніми CRM.
    • Розширення는 B2B CRM입니다.

     

    결과

    쉬운 Redmine ACM надав ефективне рішення для вищезазначених 문제. Він пропонує комплексні функції, такі як користувацькі типи активів, налаштовувані звіти, сповіщення та здатність з'єдн ув

Спробуйте Easy Redmine у ​​30-денній безкоштовній пробній версії

Повнофункціональний, захичений SSL, шоденне резервне копіування, у вашій геолокаціѕ