Gmail 계정에 대한 헬프 데스크 설정의 일반적인 문제

1. HelpDesk에 사용할 Gmail 계정으로 이동하여 "설정"으로 이동 한 다음 "전달 및 POP / IMAP"을 클릭하고 IMAP을 활성화하십시오.

2.이 링크를 클릭하십시오 "https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps"보안 수준이 낮은 앱에 대한 액세스를 활성화합니다.

3.이 링크를 클릭하여 Gmail을 재설정하십시오 (이렇게하면 헬프 데스크에서 Gmail에 액세스 할 수 있습니다) "https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha "

4. 이전과 같이 HelpDesk 메일을 구성하십시오 주의사항: 세부 사항으로 열을 채우십시오. 사진은 교육용입니다.

5. 아래의 테스트 버튼을 클릭하면 연결에 성공한 아이콘이 나타납니다.