Redmine 글로벌 클라우드

Börja 무료 provperiod 켑 누

Updrag

Självklart는 데이터 센터 전체에 걸쳐 클라이언트 보호를 위한 내부 저장소입니다. 귀하의 정보를 확인하려면 귀하의 정보를 확인하고 귀하의 정보를 확인하십시오.

Vi är glada att kunna säga att det aldrig har inträffat något intrång eller liknande obehaglig 상황. Om vi ​​kan förvänta oss det, kommer vi att förhindra det. Vi skulle inte bli förvånade om en sådan uttalande inte skulle vara tillräckligt för alla våra värderade klienter. Du är mer än välkommen att utforska vad vi gör för att skydda dina data, integritet och verksamhet i allmänhet.

로그인

Säkerheten börjar med användarna själva. Vi är mer än Glada och kapabla att skydda dina data, men vi behöver verkligen att du samarbetar med oss. Kunskap och medvetenhet är nyckeln.

Vi Skulle vilja föreslå att vidta följande åtgärder, även om de flesta klienter redan är väl medvetna om dem.

• Skapa individuella inloggningsuppgifter för varje användare,
• Ställ in tvåfaktorsautentiisering - 2FA stöds fullt ut i alla installer,
• Dela inte lösenord med någon - särskilt inte 온라인,
• Följ en uppsättning regler när du ställer in (eller ändrar) dina lösenord:
  • 11+ 테켄,
  • ändra dem (minst) en gång om året,
  • återanvänd inte gamla lösenord,
  • undvik att använda samma text som både användarnamn och lösenord,
• setil att användarens konto avaktiveras after att personen har avstängts,
• generera ett nytt lösenord och en API-nyckel om du tror att den gamla kan vara komprometterad,
• se Till att användare ändrar sina uppgifter själva och inte använder e-post eller chatt för det.

Easy Software-produkterleveras med möjlighetentil 의무 위험 바이트 av användarnas lösenord regelbundet (ett av sju tids perioder att välja mellan). Det slutar naturligtvis inte där. Vi har inkluderat möjligheten att ställa in kravet på längden på användarnas lösenord för atttilgodose våra klienters behov.

2FA 전체 설치 및 설치에 대한 정보를 확인하세요., 핀에 대한 정보를 확인하세요. 문서화하다.

Lagringsutrymme

Genom att ha tusentals klienter har vi kunnat övervaka den totala användningen av deras lagringsutrymme för att se till att alla klienter inte lider av brist på 메가바이트. 클라이언트 틸한다홀 50GB 지연수트림 응용 프로그램을 위해.

Vill Dock se till att alla klienter tas om hand. Om du behöver säkra filer av större storlek, tveka inte att kontakta din Account Manager eller skicka ett e-postmeddelande till salesteam@easysoftware.com. Vårt team kommer alltid att varaglada att hjälpa dig och setil att det blir möjligt.

사케르헤츠코피오르

Ingen kan förutsäga det oförutsägbara. Vi skiljer oss inte från andra företag i detta avseende, eftersom vi också måste acceptera att Problem kan uppstå - oavsett hur låg en sådan Risk är. Dataåterställning kommer att nämnas nedan, men först måste det finnas en process som garanterar att klienternas 데이터 aldrig kommer att raderas.

Genom att arbeta med 데이터 센터 som är geografiskt avlägsna från varandra kan vi också se to att alla säkerhetskopior alltid lagras på flera platser. Detta fungerar som en bra försiktighetsåtgärd mot naturkatastrofer och Representativeerar ännu ett steg mot att se till att vår hosting aldrig misslyckas.

Databassäkerhetskopior skapas varannan timme. 당신의 삶의 방식이 다양해지기 시작했습니다. Från 3+ dagar i det förflutna sparas bara en säkerhetskopia per dag. Säkerhetskopior av bilagor (파일러) skapas var 24:e timme. Det är viktigt för oss att ge våra klienter möjlighet att återställa om det begärs, så dessa säkerhetskopior 스파라스 난 2개월만 더 기다려 att de har skapats 이후.

Säkerhetskopior krypteras både under överföringen och medan de lagras på fysiska skivor.

데이터오트콤스트

Allt är sammankopplat. Det övergripande systemet är bara så starkt som sin svagaste länk och vi är väl medvetna om det. Alla våra säkerhetskopior och löften Skulle inte betyda något om vi inte kunde få våra klienter igång på kort tid. 옴, 문제가 발생하지 않았나요? databasen själv laddas upp igen inom 15 분 från det att våra serveradministratörer startar processen. En separat uppladdning av filer sker samtidigt eftersom det är viktigt för oss att kunna erbjuda en fungerande applikation så snabbt som möjligt. Tiden det tar att migrera alla klienters filer kan ta några minuter längre eftersom det i hög grad beror på den totala storleken. 10GB 파일러로 마이그레이션하면 약 15분이 소요됩니다.

99,9% långsiktig driftid har uppnåtts regelbundet.

장애 조치

Att kunna ersätta en defekt hårdvara snabbt är lika viktigt som Resten när det gäller att setil att kundernas kontinuitet tas om hand. 데이터 지연 시간 RAID 1-lagringsnod so speglar två 스키버. köra에 fortsätter 응용 프로그램 핀란드의 minst en fungerande skiva를 살펴보세요.

백업 마스크를 다시 실행하고 마스크를 보호하기 위해 비디오를 삭제하고 백업 마스크를 다시 실행하세요.

데이터스키드

응용 프로그램까지의 Användarnas åtkomst begränsad av behörigheterna som är inställda i systemet. 이 제품은 mycket komplex의 제품으로, 나중에 Korrekt 프로젝트에 대한 최신 정보를 제공합니다. 교차 사이트 스크립팅(XSS) Där det krävs, resten hanteras av nämnda behörigheter.

응용 프로그램까지 모든 åtkomst는 게놈 en 터널 프로토콜(SSL) 메단 데이터베이스 라그라스 på 엔 크립테라드 스키바. SSH-2-크립터링 백업을 위한 지원이 필요합니다.

Endast HTTP- och HTTPS-åtkomstertilåts genom vårt 브랜드 시스템. Varje HTTP-begäran omdirigeras omedelbart to HTTPS.

영구 지원 och underhåll

Kunder som är värdade på vår molntjänst kan använda vår 24 / 7 간편한 클라우드 핫라인 중 +420 312 313 671. Denna 핫라인은 최종 상황에 따라 응용 프로그램에 대한 최종 승인을 제공합니다. Du kommer inte att få något användarstöd eller konsultationer på det här numret.

Självklart 외베르바카스 모든 애플리케이션 콘티뉴얼리그트 och omedelbara rapporter genereras vid eventuella 문제. Detta gör att vi kan lösa de flesta problem utan att ens påverka slutanvändaren.

Sådan övervakning gäller inte bara applikationer. 모든 hårdvara är också under kontroll hela tiden. Detta är avgörande för större kunder efterssom vi kan föreslå prestandauppgraderingar innan användarna börjar uppleva längre svarstider for applikationen - vilket 다양한 고객을 위한 최적의 구성 구성.

Dessa tjänster, 약을 복용 초기 설치 및 지속적인 관리, ingår i det Standardpris som gäller för privata moln. 계정 관리자에게 연락하여 정보를 확인하세요.

Underhållsfönster för 인프라스트럭처

에 모나드 기반 uppdateras infrastrukturen med de senaste optimeringarna och säkerhetspatcharna. Dessutom kan ad hoc-uppdateringar genomföras baserat på oförutsedda händelser. Denna 프로세스는 모든 molntjänsteleverantörer를 위한 절대적인 nödvändighet입니다. Sådana uppdateringar kräver så kallade 플레너레이드 언더홀스푀스터, vilket är nattimmar när servrarna (och deras applikationer) kanske inte ärtilgängliga. 데타 오르사카 나투리그트비스 아니 마지막으로 dataförlust.

I Easy Cloud는 다음과 같습니다.

글로벌 몰른	오전 1시 - 오전 4시*
개인 몰	오후 11시 - 오전 6시*

 *I din 데이터 센터 tidszon(se karta ovan). Om du vill flytta din applikation till en annan tidszon, 연락처 지원.

Den dynamiska världen inom moln-IT kräver snabba och flexibla reaktioner på betydande nyheter. Därför kan은 krävas så snart som möjligt utan möjlighet att informera användarna i förväg를 업데이트하고 있습니다. 시간 간격에 따라 운영 시간을 보장합니다. Och vi gör alltid vårt bästa för att hålla nertiden så kort som möjligt.

Om du har distribuerade team över olika tidszoner eller har en annan anledning att kräva underhållsfönster vid olika tidpunkter, erbjuder vi ett 사유지 där underhållsfönstren är Schemalagda på helger - 오후 11시부터 오전 6시까지.

유연성

Vi har alltid varit förespråkare för flexibilitet, både när det gäller produkter och tjänster. Upptäck hur 호스팅 kan anpassas om du väljer att vara värd på vår Redmine 사설 클라우드.

Vi har blivit tillfrågade om VPN några gånger tidigare. Men efter flera konsultationer med sådana kunder har vi alltid kommit överens om att det inte skulle ge någon extra användning, eftersom HTTPS redan tjänar samma syfte mer effektivt. Fortfarande att det kan vara ett strikt krav i vissa fall, så denna tjänst kan tillhandahållas på vår Redmine Private Cloud. Kontakta oss för mer 정보!

GDPR-이후

• 데이터 보호, som beskrivs ovan, ärtilräcklig enligt GDPR-krav och rekommendationer
• Vänligen observera att Easy Software inte kontrollerar data for Easy Softwares kunder. Därför kan våra kunder enligt våra villkor och bestämmelser följa GDPR på nivån för data som samlas in i Easy Software-produkter. Brott mot detta kan resultera i omedelbar avbrott av tjänsten.
• Easy Software-produktertilhandahåller användare med alla verktyg för att begränsa, radera eller ta bort data på begäran, enligt GDPR.
• Vänligen observera att vid officiell begäran kan Easy Software bli skyldig att begränsa, radera eller ta bort data. Easy Software 정책 är att ge tillräckligt med tid för kunder att utföra nödvändiga åtgärder innan Easy Software måste utföra obligatoriska dataändringar direkt.

데이터 센터

• Flertalet högkvalitativa 데이터 센터, som alla uppfyller parametrarna i följande beskrivning
• Varje 데이터 센터 har lämpliga 인증
• Geografiskt avlägsna datacenter för att förhindra 영구 스카다 från naturkatastrofer
• Pigtråd, övervakning och säkerhetssystem på plats
• Begränsad åtkomst, noggrann verifieringssystem och 24/7 mänsklig närvaro på plats
• Två separata elektriska strömförsörjningar, två nätverksanslutningar och nätverksrum

Anläggningsäkerhet

Även om det är mycket osannolikt att det skulle finnas något försök att bryta sig in i dessa anläggningar, ser vi det som vår plikt att se till att kundernas data alltid är säkra. Alla åtkomstpunkter till datacenter övervakas strikt och varje gräns för egendomen är säkrad med taggtrådsstängsel. Detta, Tillsammans med videoövervakning och rörelsedetekteringssystem, är utformat för att förhindra intrång. Säkerhetsteamet är på plats 24/7 för att stödja teknikinstallationen och garantera ordentlig säkerhet.

Personalen måste följa strikta säkerhetsförfaranden. RFID-namnbricka som begränsar deras åtkomst och behörigheter och som krävs innan de passerar säkerhetsdörrar에 대한 다양한 설치가 가능합니다. Åtkomsträttigheter omprövas regelbundet.

Elektrisk försörjning och nätverk

Det finns två separata elektriska strömförsörjningar som driver datacenter, utrustade med UPS-enheter (250 kVA per enhet) or som stöds av generator med en initial autonomi på 48 timmar för att säkerställa att servrarna alltid är tillgängliga. Vissa serverområden är också utrustade med dubbla strömförsörjningar och dubbla nätverkskort för att säkerställa att infrastrukturen är redundant från början till slut.

Fiber optiskt nätverk är utbyggt över hela världen med topppmodern teknik som installeras och underhålls av interna ingenjörsteam. Nätverket har också byggts på ett helt helt helt redundant sätt där flera säkerhetsåtgärder har vidtagits for att eliminera 위험에 노출된 모든 문제를 제거하십시오. 많은 정보가 중복되어 전체 데이터에 대한 데이터를 확인하고 märkbart sänka den totala svarstiden.

Minst två separata nätverksanslutningar upprätthålls inom varje datacenter for att förhindra Problem frånlevantörernas avbrott. Det finns också två nätverksrum som kan ta över varandra för att tjäna samma syfte.

인증자

데이터 센터에서 데이터 센터를 확인하려면 kunder kräver flera 인증을 받아야 합니다. Här är en lista över certifieringar som våra 데이터 센터 har:

• PCI DSS 버전 1
• ISO / IEC 27001 : 2013
• SOC 1 일반 II och SOC 2 일반 II
• 클라우드 보안 연합(CSA) STAR självbedömning

더욱이

Värme och 브랜드는 högprestrande teknik까지 다양한 종류의 제품을 보유하고 있습니다. mycket viktigt att undvika 문제 게놈 att ha varje rum utrustat med ett 시스템 som upptäcker och släcker 브랜드 omedelbart. 모든 데이터 센터는 APSAD R4 인증 및 N4 인증 인증을 받았습니다.

대부분의 호스팅룸은 루프트 컨디셔닝과 설치 프로그램 설치에 대해 확인하고 있습니다. Detta system sprider 70% av den avkastade värmen, medan luftkylningen tar hand om Resten. Detta har letttil att energikostnaderna halverats och skapat ett mer ekologiskt arbetssätt.

정보 제공, vänligen besök Redmine 사설 클라우드.