Výměna informací는 정치 DMARC 헬프데스크입니다.

1/5/2023

4 분

로버트 코바치크.

Vzhledem k neustále se zpřísňujícím bezpečnostním standardům v oblasti IT existují logické důsledky pro aplikace Easy. Tento článek se zabývá komunikací 이메일 prostřednictvím 헬프데스크 v 쉬운 Redmine 클라우드.

Zpřísnění ověřování 이메일

Jednou z hlavních 펑크 헬프데스크 이 이메일은 Easy Redmine의 vašimi klienty prostřednictvím tiketů에서 이메일로 공유됩니다. Část týkající se e-mailové komunikace v aplikacích Easy Cloud řídí SMTP servery společnosti Easy Software. Zde může vzniknout konflikt...

인기 있는 메커니즘은 이메일을 통해 전달됩니다. DMARC se široce Implementuje v mnoha společnostech a e-mailových službách (a to oprávněně). Tento Mechanism kontroluje(mimo jiné), zda příchozí e-mail není padělaný. Některé funkce Helpdesku používají padělání 이메일(ne pro spamování, ale pro běžnou komunikaci s vašimi klienty).

Zde je příklad

Easy Cloud, http://mycompany.easyredmine.com에 등록하십시오. Tato Cloud 응용 프로그램 používá Easy SMTP server pro oznámení e-mailem smtp2.easyredmine.com. 대리인은 marky.mark@mycompany.com에 연락해야 합니다. Helpdesk je nakonfigurován následujícím způsobem:

Marky napíše zprávu zákazníkovi prostřednictvím Helpdesku. 자동으로 작동되는 작업이 완료되면 자동으로 작동됩니다.

Julia má ověřování DMARC na svém e-mailovém serveru. Porovnává SMTP 서버(smtp2.easyredmine.com) 또는 proklamovaného odesílatele e-mailu(marky.mark@mycompany.com). Protože tyto dva domény jsou odlišné, 이메일 je považován za nebezpečný, DMARC 블록제 이메일 předtím, než dorazí k Julii (a ta zůstane bez odpovědi).

코 투 즈나메나

이메일을 통해 이메일을 보내거나 Gmail로 이메일을 보내거나 DMARC 메시지를 보내세요. DMARC를 구현하기 위한 이전 단계의 정책을 확인하세요. V důsledku toho některé e-maily z vašeho Helpdesku Easy Redmine na Cloud nemusí dosáhnout vašich klientů.

Easy Cloud로 전환

기존의 rychlá řešení 및 dlouhodobá řešení.

Nejrychlejší - změna nastavení Helpdesku

Přejděte na Více >> Helpdesk >> Nastavení Helpdesku a změňte odesílatele e-mailu na "Výchozí z oznámení e-mailem"

Pak přejděte na Správa >> Nastavení >> Upozornění 이메일 - 전자 메일 수신 주소(OD). 주소: @notifications.easysoftware.com. Pokud jste již změnili adresu upozornění na vlastní doménu, přejděte na další řešení.

안정성 유지 - SPF(Sender Policy Framework) 구성

Nejúčinnějším řešením vzhledem k úsilí a odměně je přidání pomocí SPF. Již jsme 에서 popsali v 이전 기사.

SPF 보호 조치에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.

include:spf.mailing.easy.cz

실용적인 Easy Cloud SMTP에 대해, aby vaše doména byla odesílatelem e-mailů, aniž by la považována za podezřelou. Výsledkem je, že DMARC vašeho klienta Julie(z našeho příkladu) 이메일 z Helpdesku(Marky).

최후의 수단 - vlastní SMTP

Pokud vaše Cloud aplikace používá vlastní SMTP 서버, nebude zde konflikt v povolených doménách. Pokud používáte sadu více domén, měly by být všechny povoleny.

SMTP는 Easy Cloud에서 사용할 수 있고, 모든 작업이 가능합니다. Může způsobit některá omezení, např. 자동 작동 장치 응용 프로그램.

Jak to vyřešit na řešení 서버

Jen abychom tento článek dokončili, zmíníme, že řešení na vašem vlastním serveru již vyžaduje konfiguraci vlastního SMTP. Pravděpodobně jste tedy tento problém již vyřešili. Pro jistotu však můžete ověřit své SPF záznamy, zda jsou povoleny všechny relatední domény.