보헤미아 에너지 - Integrarea HelpDesk

프로보케어:

클라이언트는 시스템 관리를 위한 요청을 요청하거나 내부 클라이언트에게 요청합니다., autentificarea utilizatorilor prin LDAP, modificări 자동화 ale permisiunilor utilizatorilor în funcție de schimbarea pozițiilor lor, notificări despre întreruperi, limitarea fluxului de lucru al cerințelor: utilizatorii sunt restricționați în timpul editării cerințel 또는.

구현:

만들었습니다. structură de proiecte pentru gestionarea cerințelor 부서 또는 IT, Office și HR și urmăritori care corespund tipurilor de cerințe. Cerințele sunt는 utilizând câmpuri를 개인화하도록 지정합니다. Pentru a se conecta la Easy Redmine, utilizatorii completează datele companiei și autentificarea LDAP determină includerea utilizatorilor într-un proiect, rolurile lor, pagina de start personală și, cel mai Important, fluxul de lucru:

• Inițiatorii cerințelor pot adăuga noi tichete utilizând un formular de pe pagena de start. De asemenea, pot vedea prezentarea generală a tichetelor depuse, starea lor și notificări despre întreruperi programate.
• 이 칩은 관리자의 보안을 유지하기 위해 보안을 유지하거나 재무 관리를 시작하기 전에 일반 관리를 승인했습니다.

Easy Redmine 포트 트리마이트 cerințele lor la o cutie poștală conectată la Easy Redmine을 사용하여 연결하십시오. Apoi, un tichet este creat automat.

개인화 수정: conxiune LDAP, 수정 자동화 ale rolurilor membrilor echipei, schimbarea design-ului, opțiuni suplimentare de filtrare, chat pentru grupurile de utilizatori 등

Plugin-uri 활용

• 헬프 데스크
• 푸아 드 뷔제
• 채팅 - Mesaje în timp real