Redmine의 헬프 데스크에 대한 플러그인
300 000 потребители на Redmine са поддържани чрез това решение за 헬프 데스크 от Easy - открийте зачо.
NAVI-Nовото ъпгрейдване внася овнася ове по-мочни функции като нови доклади за SLA, бързи отговори, автоматични последвачи действ 그리고 테이블과 드루기.
- Redmine에서 Rails 6으로 업그레이드하기
- Moже는 Redmine의 всички версии에서 ъпгрейдва를 보았습니다.
- 100% 화이트 코드
Доверено по света
헬프 데스크 - всичко, което ви е нужно за професионална поддръжка е тук
Най-добрият 헬프 데스크 на Redmine е тук! потребителите беше взета предвид 및 Easy Redmine 헬프 데스크에 대한 설명 현재 헬프데스크에 대한 정보입니다.
클라이언트의 프로세스를 최적화합니다.. SLA와 클라이언트의 осигурете си висококачествена поддръжка 및 увеличете тяхното удовлетворение с помочета на를 확인하세요. 쉬운 Redmine 헬프 데스크.
무슨 일이 일어나고 있습니까?
블라디미르 자로프
"쉬운 레드 마인 изпълни изцяло нашите нужди от самото начало. 제품은 богат на функционалности, а цената му е ниска в сравнение с родукти с подобни функционалности. 예를 들어 доволни от представянето на 제품 и нямаме никакви колебания да го изберем отново."
엘마 필리알
"Easy Redmine에 대해 자세히 알아보기 опростим работата си 앞으로 나아가십시오. Направихме няколко корекции сами в това приложение с отворен код, но като цяло 므노고 도볼니도 그랬어요."
Easy의 Redmine 헬프 데스크 플러그인에 대한 설명
| Билети от имейл или опростен потребителски INTерфейс | |
| 코르티라네 나 빌레티 в проекти според клиент/продукти или клучови думи | |
| Автоматизирани имейл уведомления за клиенти по време на обработка на билети | |
| SLA 모니터링 - 지금은 이미, 이미, 이미, 시계, SLA에서 사용 중입니다. | |
| Доклади за услуги, проекти, 클라이언트, PRODUCT, TERRITORIи и т.н. | |
| 전문화 통계에 대한 통계 | |
Започнете безплатен пробен период |
Easy의 Redmine 헬프 데스크 플러그인에 대한 내용을 확인하세요.
지금까지의 패킷 Easy Redmine 플러그인, които оптимизират всички процеси, свързани с клиентите. SLA 및 осигурете на 클라이언트의 висококачествена поддръжка, Catato използвате Easy Redmine 헬프 데스크를 확인하세요. Опитайте интегрираното 헬프 데스크는 Easy Redmine의 подобрена грижа за клиентите и по-гладко обработване로 구성되어 있습니다. 이마는 전자 우편이나 인터넷 통신을 통해 통신을 시작했습니다. Билетите се съхраняват в проекти, където можете да определите SLA, предплатени часове, прехвърляне на "неползвани" часове 그리고 лесно да генерирате отчети.
헬프데스크 탭
С новото 헬프 데스크 테이블은 можете ефективно да управлявате вашите заявки 및 налични ресурси입니다. не е нужно да отваряте всяка заявка и да създате актуализ ация з ававане на отговорности. 프로 모제테 다 прегледате вашите заявки в басейна от заявки, предоставен от HelpDesk tabblото, за да идентифицирате необходимите ресурси за даден проблем.
적응과 време-spестявава система за обработка на заявки
Easy Redmine HelpDesk의 Организирането предлага много различни решения - 코르티라니 опашки от заявки, преглед на заявки в канбан 형식, автоматично разпределяне на заявки към AGENTI, разпределяне от диспечер, което she се адаптира към вашата практика. 비시치키 바니 HelpDesk 시스템의 기능 Като персонализирани шаблони 및 подписи за имейли; 고전적인 내용; изпрач на имейли, относно темата 및 разпознаване; отговори за създаване на заявка; SLA 기본은 클라이언트의 개인 정보를 보호합니다.
HelpDesk에서 확인하세요
귀하의 클라이언트에 대한 귀하의 메시지가 무엇입니까? 헬프데스크에 대해 자세히 알아보세요! 당신의 메시지를 확인하세요 SLA에 맞는 시계를 사용하세요., броя на часовете, които вече са били изработени, и оставаЂте часове. 오스벤 토바, 토이 오시구라야바 Теветно кодиране за всеки проект, което ви дава хубава визуална представа за за текушите статуси на проектите.
통계는 전문적인 내용에 따라 다릅니다.
Отслеждането на производителноста на вашия 헬프 데스크 니코가 не е е било по-лесно. 블라고다레니에는 돈이 거의 없으며 통계적으로도 모니터링이 가능하며 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 그게 다야. 헬프 데스크에 대한 정보는 전혀 없습니다. Primerи за статистика вклучват затворени билети на operator, средно време за затворен billetet, средно време за първи отгов 또는, брой отговори на billett 및 мноgo drugи, които можете да си представите.
Възможно е да виждате 및 сравнявате statisticatа 에 различен период от време, operator, проект, което позволява за кръстосан анализ на производителноста на 헬프 데스크.
Лесен 헬프 데스크 - вашият портал към Easy Redmine
베이직 라인
쉬운 레드 마인
완전하고 확장 가능한 Redmine 업그레이드
모듈
Easy Redmine은 Redmine을 사용하고 있습니다. Коmbинацията от XNUMX년 XNUMX월 XNUMX일부터 XNUMX년까지 모바일 앱은 XNUMX년 XNUMX월 나는 помогне да се наслаждавате на управлението на проектите си, да подобрите комуникацията и потребителския опит и да с 정말 맛있습니다. 여기에서는 러시아어, 애자일, 금융, CRM, 헬프 데스크 및 도구 등의 플랫폼을 사용할 수 있습니다.
Redmine 헬프 데스크에 대한 자세한 내용
С помочта на сложни настройки можете да персонализирате различни части от вашия 헬프 데스크. 예를 들어, можете да създадете електронни шаблони за автоматични отговори, corporativnи logagа и подписи. Mozhеte는 вашите проекти за의 구성을 확인했습니다. автоматично разпределяне на bilети 및 da определите SLA. POP3 및 IMAP을 사용하여 모바일 앱에 대한 구성이 가능합니다.
헬프데스크의 구성요소에 대해 알아보려면 създадохме лесен за следване ръководство를 확인하세요. tam можете да намерите обяснение на всички настройки 및 подробно описание на terminitе, използвани в Help Desk оt Easy Redmine. Redmine 헬프 데스크에서 нашата сложна книга의 접수를 완료하세요. получите вашия 헬프 데스크 в работно състояние в най-кратък срок!
IPMA 및 PMI의 승인 기준
SHINE Consulting Ltd. - "Управление на проекти в практиката"( IPMA의 표준) 및 PMI REP Регистриран 배송에 대한 자세한 내용을 확인하세요. ** PMI 등록 교육 제공업체의 이름은 Project Management Institute, Inc.의 등록 상표입니다.
