플러그인 Bantuan Redmine
Lebih dari 300.000 pengguna Redmine didukung melalui solusi Bantuan ini oleh Easy - temukan alasannya.
Pembaruan terbaru membawa fitur-fitur yang lebih kuat seperti laporan SLA baru, balasan cepat,tindak lanjut otomatis, dasbor, dan lainnya.
- Rails 6의 Redmine 솔루션
- Dapat ditingkatkan dari semua versi Redmine
- 100% 숨버 테르부카
디페르카야 디 셀루루 두니아
헬프 데스크 - semua yang Anda butuhkan untuk dukungan profesional ada di sini
헬프 데스크 Redmine terbaik ada di sini! 헬프 데스크 Redmine Easy mendapatkan beberapa fitur yang hilang sehingga sekarang menjadi alat 헬프 데스크 yang lengkap.
Menyederhanakan semua proses pelanggan. Tetapkan SLA Anda dan berikan dukungan berkualitas tinggi kepada klien Anda serta tingkatkan kepuasan mereka menggunakan Help Desk Redmine Easy.
Bagaimana pengguna melihatnya?
블라디미르 Zharov
"쉬운 레드 마인 메메뉴히 케부투한 카미 탄파 하루스 디우바. Produk ini memiliki fitur yang lengkap dan harganya rendah dibandingkan dengan produk-produk dengan fitur serupa. 카미 푸아스 뎅간 퍼포먼스 제품 생산 dan tidak ragu untuk memilihnya kembali."
카방 엘마르
"Kami menggunakan Easy Redmine untuk 멤퍼무다 페커잔 달람 멘겔롤라 프로예크. Kami melakukan beberapa penyesuaian sendiri pada aplikasi sumber terbuka ini tetapi secara keseluruhan 산갓 푸아스."
Fitur-fitur 플러그인 Redmine 헬프 데스크 및 Easy
| Tiket dari 이메일 atau antarmuka pengguna yang disederhanakan | |
| 펭구루탄 티켓 ke dalam proyek berdasarkan pelanggan/produk atau kata kunci | |
| Pemberitahuan otomatis melalui 이메일 kepada klien selama proses tiket | |
| 페만타우안 SLA - waktu untuk merespon, waktu untuk menyelesaikan, jam yang telah dibayar, pemenuhan SLA | |
| Laporan per proyeklayanan, klien, produk, wilayah, dll. | |
| 통계 키네르자 양 다팟 디세수아이칸 | |
Mulai Percobaan 무료 |
Redmine Help Desk에 쉽게 플러그인을 설치하세요
이니 아달라 파켓 다리 플러그인 Easy Redmine yang menyederhanakan semua proses pelanggan. Tetapkan SLA Anda dan berikan dukungan dukungan berkualitas tinggi kepada klien Anda serta tingkatkan kepuasan mereka menggunakan Easy Redmine Help Desk. 헬프 데스크는 Easy Redmine에 대한 지원을 제공하기 위해 헬프 데스크에 통합되어 있습니다. Ada dua cara dasar untuk membuat tiket - melalui 이메일 atau melalui antarmuka pengguna yang disederhanakan. Tiket disimpan dalam proyek di mana Anda dapat Menentukan SLA, jam yang sudah dibayar, transfer jam yang tidak terpakai 단 덴간 무다 멘가실칸 라포란.
다스보르 헬프데스크
HelpDesk에서 확인하세요. Anda dapat mengelola tiket dan sumber daya yang tersedia dengan efisien. Tidak perlu membuka setiap tiket dan membuat pembaruan untuk penugasan tanggung jawab. 안다 한야 펄루 멜리하트 프라틴자우 티케트 안다 디 콜람 티케트 양 디디스디아칸은 헬프데스크에서 신원 확인을 위한 정보를 제공합니다.
익티사르 프로예크 헬프데스크
Ingin memiliki ikhtisar yang jelas tentang klien dukungan Anda? Fitur proyek HelpDesk dapat membantu Anda dengan itu! Ikhtisar proyek memungkinkan Anda untuk mengatur dan mengamati jumlah jam kontrak sesuai SLA, jumlah jam yang telah dikerjakan, dan sisa jam. Selain itu, ini menyediakan Pemberian 코드는 setiap proyek에 대해 경고합니다., 양 회원은 시각적 양 바구스 텐트 상태 프로이크 saat ini를 나타냅니다.
평가 결과에 대한 통계
Melacak kinerja 헬프 데스크 Anda belum pernah semudah ini. 통계에 대한 통계를 확인하고, 데이터를 확인하고 확인하세요. Statistik 헬프 데스크는 다음과 같습니다. Contoh statistik termasuk tiket yang ditutup per Operator, rata-rata waktu yang dihabiskan per tiket yang ditutup, waktu respons pertama rata-rata, jumlah balasan per tiket, dan banyak lagi yang dapat Anda pikirkan.
안다 다팟 melihat dan membandingkan 통계 untuk periode waktu, 운영자, proyek yang berbeda, yang memungkinkan analisis lintang yang rapi terhadap kinerja 헬프 데스크.
쉬운 헬프 데스크 - gerbang Anda ke Easy Redmine
페랑캇 펜팅
쉬운 레드 마인
완전하고 확장 가능한 Redmine 업그레이드
모듈
Easy Redmine은 Redmine의 모든 기능을 제공하고 있습니다. 콤비나시 desain mobile baru dengan 플러그인 dan fitur yang berguna akan membuat Anda menikmati manajemen proyek Anda, meningkatkan komunikasi dan pengalaman pengguna, serta menghemat waktu Anda. Sumber Daya, Agile, Keuangan, CRM, Help Desk 등을 위한 플러그인이 포함되어 있습니다.
Redmine 헬프 데스크에 대한 설명
Dengan pengaturan yang kompleks, Anda dapat menyesuaikan berbagai bagian dari 헬프 데스크 안다. Misalnya, Anda dapat membuat 템플릿 이메일은 balasan otomatis dan logo perusahaan serta tanda tangan입니다. Anda juga dapat mengonfigurasi proyek Anda untuk 페누가산 티케 오토마티스 단 메넨투칸 SLA. Konfigurasi pemrosesan kotak surat memungkinkan protokol POP3 및 IMAP, termasuk dukungan 폴더.
도움말 데스크 Anda, kami telah membuat panduan yang mudah diikuti에 대해 알아보세요. Easy Redmine에 대한 헬프 데스크. Ikuti langkah-langkah dalam buku panduan 헬프 데스크 Redmine kami yang kompleks untuk 도움말 데스크 Anda dalam waktu singkat!
표준 규격 IPMA & PMI 지원
SHINE Consulting Ltd.- 인증 프로그램 Pelatihan Manajemen Proyek "Manajemen Proyek dalam Praktik"(표준 국제 IPMA) 및 PMI REP 등록 교육 제공업체. **로고 PMI 등록 교육 제공자 adalah tanda terdaftar dari Project Management Institute, Inc.
