Redmine 헬프 데스크 플러그인
Több mint 300 000 Redmine felhasználó támogatása történik az Easy Help Desk megoldásával - tudja meg, miért.
A Legújabb frissítés meg erösebb funkciókat hoz, mint a új SLA jelentések, gyors válaszok, automatikus követések, műszerfalak és még sok más.
- Redmine의 주요 기능은 Rails 6-on입니다.
- Feljebbfejthetò az összes Redmine 버전
- 100% 나일론 포라스코두
Világszerte 메그비자토
헬프 데스크 - minden, amire szüksége van a professzionális támogatáshoz, itt van
Legjobb Redmine 헬프 데스크 itt van! Easy Redmine 헬프 데스크에서 가장 중요한 정보를 확인하세요. 헬프 데스크에서 가장 많은 정보를 확인하세요.
Áramvonalasítsa az összes ügyfél folyamatot. Állítsa be az SLA-kat és biztosítsa ügyfeleit a Legmagasabb minöségű támogatással, és növelje elégedettségüket az Easy Redmine Help Desk segítségével.
Hogyan látják 및 felhasználók?
블라디미르 Zharov
"쉬운 레드 마인 megfelelt az igényeinknek az alapértelmezett beállításokkal. A termék funkcióban gazdag és az ara alacsonyabb, mint a hasonló funkciókkal rendelkező termékeké. Meg vagyunk elégedve a termék teljesítményével és nem haboznánk újra választani."
엘마르 아그
"Az Easy Redmine-t használjuk a projectjeink kezelésének egyszerűsítésére. Néhány finomhangolást végeztünk ezen a nyílt-forráskódú alkalmazáson, de összességében nagyon elégedettek vagyunk."
Redmine 헬프 데스크 běvítmény funkciói az Easy által
| Jegyek 이메일böl vagy egyszerűsített felhasználói felületröl | |
| 제격 랑데제 프로젝트텍베 ügyfél/termék vagy kulcsszavak szerint | |
| Automatikus 이메일 értesítések ügyfeleknek a jegy feldolgozása közben | |
| SLA 모니터 – válaszidò, megoldási idó, el행re fizetett órák, SLA teljesítése | |
| Jelentések szolgáltatási 프로젝트, ügyfél, termék, terület stb. 세린트 | |
| 테스트레스자바토 Teljesítménystatisztikák | |
Indítsa el a szabad probát |
Redmine 헬프 데스크 běvítmény további funkciói az Easy által
Ez egy csomag az Easy Redmine běvítményeibòl, amelyek egyszerűsítik az összes ügyfél folyamatot. SLA-kat és biztosítsa ügyfeleit egy magas színvonalú támogatással, és növelje elégedettségüket az Easy Redmine Help Desk segítségével에 대해 알아보십시오. Easy Redmine에 통합된 헬프 데스크는 megoldását az ügyfélápolás javítása és az egyszerűbb feldolgozás érdekében입니다. Két alapvetě módja van a jegyek létrehozásának - e-mailböl vagy egyszerűsített felhasználói felületröl. A jegyek projektben vannak tárolva, ahol meghatározhatja az SLA-kat, elöre fizetett órákat, átvihetě "nem használt" órákat 당신은 일반적으로 jelentéseket입니다.
HelpDesk Vezérlöpult
헬프데스크에서 귀하의 요청에 대해 자세히 알아보고 싶습니다. Nincs szükség arra, hogy minden jegyet megnyisson és frissítést hozzon létre a felelösségi körök hozzárendeléséhez. Egyszerűen csak elònézheti jegyeit a HelpDesk vezérlöpult által biztosított jegy medencében, hogy az adott problémához szükséges eròforrásokat azonosítsa.
Adaptív és idotakarékos jegyrendszer
Easy Redmine HelpDesk-ben nagyon sokféle megoldást kínál - rendezett에서 확인하기 제시록, 제기칸반 아테킨테스, 자동 기계 hozzárendelés ügynökökhöz, hozzárendelés diszpécser által, amely alkalmazkodik a gyakorlatához. Az összes 폰토스 헬프데스크 렌저 funkció, mint például testreszabható 이메일 sablonok és aláírások; 개인 megjegyzések; 이메일 küldö, tárgy, felismerés; automatikus válaszok a jegy létrehozásáról; 프로젝트 시작 SLA 작업이 완료되었습니다., hogy szolgálják ügyfeleit.
HelpDesk 프로젝트 지원
Szeretne egy átlátható áttekintést az ügyfelei támogatásáról? HelpDesk 프로젝트 기능이 향상되었습니다! 프로젝트 진행 상황에 대해 생각해보세요, hogy beállítsa és megfigyelje 및 SLA szerinti szerzódéses órák számát, az eddig már elvégzett órák számát és a hátralévò órák számát. 에젠키불 színes kódolást biztosít minden projekt számára, amely szép vizuális ábrázolást 및 프로젝트 활동 állapotáról.
통계 및 Teljesítményértékeléshez
Az Ön Helpdesk teljesítményének nyomon követése még sosem volt ilyen könnyű. 통계적으로는 많은 정보를 제공하고 정보를 제공하는 데 필요한 정보가 필요합니다. 헬프데스크 통계 분석 테스트입니다. 통계를 확인하는 데 필요한 모든 작업을 수행하는 데 필요한 작업을 수행하세요. 아, 아미레 곤돌하트.
통계 및 통계에 대한 정보는 다음과 같습니다. idószakokban, operátorokban, projektekben, lehetövé téve a Helpdesk teljesítményének átfogó elemzését.
쉬운 헬프 데스크 - az Easy Redmine kapuja
베이직 라인
쉬운 레드 마인
완전하고 확장 가능한 Redmine 업그레이드
모두락
Az Easy Redmine은 Redmine frissítés에 대한 정보를 제공합니다. 모바일 디자인은 다양한 프로젝트에 대한 기능과 구성 요소를 포함하고 있으며, 프로젝트에 대한 정보도 포함하고 있습니다. Běvíthetę bövítményekkel az eròforrások, az Agile, 펜주계크, CRM, 헬프 데스크는 더 많은 정보를 제공합니다.
Redmine 헬프 데스크에 대한 Komplex beállítások
헬프 데스크 különbözò részeit bonyolult beállításokkal testreszabhatja. Például létrehozhat 이메일 sablonokat automatikus válaszokhoz, vállalati logókat és aláírásokat. Konfigurálhatja projektjeit az automatikus jegy-hozzárendeléshez és az SLA-k meghatározásához. Postafiók-feldolgozási konfiguráció lehetövé teszi and POP3 és IMAP protokollokat, beleértve a mappatámogatást가 있습니다.
Az Easy Redmine 헬프 데스크 beállításainak konfigurálásához létrehoztunk egy könnyen követhetě kézikönyvet. 그것은 megtalálható az összes beállítás magyarázata és altal használt kifejezések részletes leírása의 헬프 데스크입니다. Kövesse a komplex Redmine 헬프 데스크 접수, hogy rövid idön belül működöképes 헬프 데스크-et hozzon létre!
IPMA & PMI szabványokkal kompatibilis
SHINE Consulting Kft. - akkreditált a "Project Management in Practice" projektmenedzsment képzési programban (IPMA nemzetközi szabvány) és tagja a PMI REP Registered Education Provider programnak. **PMI 등록 교육 기관 로고는 Project Management Institute, Inc. védjegye.
