HelpDesk 및 Easy Redmine-hoz
안내 데스크
Easy Redmine에 통합된 헬프데스크는 작업과 동시에 펠돌고자 및 관리자와 같은 작업을 수행합니다. Két alapvetě módon hozhat létre jegyeket - e-mailböl vagy egyszerűsített felhasználói felületröl. 프로젝트 계획에 따라 SLA-kat과 같은 메가로자트, 더 많은 정보를 얻으려면, "nem használt" 또는 "nem használt" 또는 jelentéseket을 선택하세요.
경고 - Emlékeztetò rendszer
Az Easy Redmine értesítései elérhetök, hogy értesítsék Önt a számára 글꼴 프로젝트 eseményekröl. Felhasználók saját értesítéseket definiálhatnak, és e-mailben értesülhetnek, ha a meghatározottfeldételek teljesülnek. 아즈 에르테시테세크 magukban Foglalják a mérföldkö határidŸket, a túllépett költségvetést, a lejárt feladatokat stb.
HelpDesk Igazgatói irányítópult
Egy el행 meghatározott személyes irányítópult, amely alkalmas a HelpDesk igazgatói szerepkörre, célja, hogy egy pillantással tájékoztatást nyújtson a jelenlegi teljesítményröl az ügyféltámogatás menedzs mentjével kapcsolatban.
HelpDesk munkatárs irányítópult
Az el행re meghatározott személyes irányítópult, amely alkalmas a HelpDesk 문제 해결, arra lett tervezve, hogy egy pillantással áttekintést nyújtson a jelenlegi teljesítményröl, amely az 위기펠타모가타시 펠라다트 szempontjából 관련성.
HelpDesk irányítópult
A jegyek kezelése és hozzárendelése még sosem volt ilyen egyszerű! 헬프데스크에 문의하시면 귀하의 요청에 따라 답변을 드릴 수 있습니다. Nincs szükség arra, hogy minden jegyet megnyisson és frissítésent a felelösség hozzárendeléséhez. Egyszerűen nyissa meg a jegyet 헬프데스크의 오래된 목록을 확인하세요, 호기 메가타로차와 문제.
HelpDesk 프로젝트 관리
Szeretné tisztán látni 및 ügyfél támogatási 프로젝트? HelpDesk 프로젝트는 ebben과 관련이 있습니다! A project áttekintěje lehetövé teszi, hogy beállítsa és megfigyelje a szerzódéses órák számát az SLA szerint, már elvégzett órák számát és a hátralévò órákat. 에멜렛 színkódolást biztosít minden projektnek, ami szép vizuális ábrázolást nyújt a projectektek jelenlegi állapotáról. Továbbá könnyedén kategorizálhatja a projekteket, például egy adott ügyfél Fontossága vagy a nyújtott szolgáltatások szintje alapján. Természetesen minden konkrét projektben van saját áttekintę, amely részletesebben kifejti a projekt adatait, az SLA eseményeket, a munkalapokat stb.