SZTAKI는 전문적인 지원을 위해 Easy Redmine으로 건너뛰었습니다.

산업:
데이터로기
구현을 위한 데이터:
2020년 XNUMX월
호베드크바르터:
부다페스트, 헝가리
안탈 브루게레:
70
Afdelinger, der Bruger Easy Redmine:
모두 아프델링거

SZTAKI는 Redmine 플러그인을 개발하기 위해 노력하고 있습니다. Snart var der behov for et enkelt værktøj, som alle i virksomheden kan arbejde med. SZTAKI는 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있으며, 샘플러의 topniveau-supportværktøjer 및 문제가 있는 사람에 대해 이야기하고 있습니다. Easy Redmine의 가치를 평가하면 øge effektiviteten og serviceniveauet에서 med를 찾을 수 있습니다.


Easy Redmine으로 이동하세요

SZTAKI brugte Redmine 4.02 med Redmine UP 플러그인 헬프 데스크 및 CRM. Men de mangled professional projektstyringsunderstøttelse og en brugergrænseflade til mobil.


옵게이븐

SZTAKI의 회사와 관련된 프로젝트는 Easy Redmine과 관련이 있습니다. bruge 소프트웨어의 var en praksis med, 소개 및 kendt 시스템의 ledelsen var tilbøjelig til også 등이 있습니다. Største udfordringer var at have et effektivt samarbejde og evnen til at oprette brugerdefinerede arbejdsgange til specifikke typer opgaver.


Forventninger der skal opfyldes

  • øget effektivitet을 위한 다양한 기능을 갖춘 프로젝트 스타일링
  • Virksomhedens arkiveringsproces에 대한 디지털화(Easy Redmine의 arbejdsgangsbaserede tilgang에 대해 설명함)
  • 서비스 데스크 프로세서로 마이그레이션 및 조직화, 비디오 기능 제공자(Easy Redmine 문제를 통한 이메일 기반 통신)
  • Projektstyring에 대한 Professionelt værktøj

 

크라브

  • 로컬 드리프트
  • SAML SSO 지원
  • 자동화된 형식으로 API를 공격할 수 있습니다.
  • 통합 의학 GitLab

 

구현 방법

1) 포버델스

클래식 컨설팅 모델 스쿠벳 구현에 따라 SZTAKI는 Redmine 및 팀의 실행 기반 작업을 완료하고 기술 테스트에 대한 문제를 등록하고 프로세스 기반을 관리하는 데 최선을 다하고 있습니다. 특정 문제를 해결할 때까지 지원을 요청하세요. 일반적인 기능 제공자도 마찬가지입니다.

 

가장 좋은 방법은 다음과 같습니다.

  • 로컬 드리프트에 설치 - Der var mange interaktioner med teknisk support, og der Skulle laves omveje.
  • SAML/SSO-loginproces - 해골 패치, fordi den færdige løsning ikke 구현자 hele Standarden, kun en del af den.
  • Brugerprovisionering(SSO 관련) 및 마이그레이션 문제 - En fysisk 구현 프로세스(스크립팅/코드닝)

 
2) 주입제

SZTAKI는 Redmine 설치를 완료하고 Easy Redmine 설치를 완료하기 위해 사인 설치를 완료했습니다.

클라이언트는 지역 관리자 및 인터넷 시커헤드스크라브에 대해 서버의 가치를 확인합니다. SZTAKI의 tekniske personale selv에 대한 Serveren blev 설치 프로그램입니다. 그래서 Easy Redmine의 개인 기술이 임시 문제의 주요 원인이 되었다고 생각하지 않습니다.

Da Redmine 및 Easy Redmine은 골격을 다시 지정하고 SZTAKI alle deres trackere 및 arbejdsgange til det nye system 및 oprettede de nødvendige projekter, trackere, tilstande og et lille antal opgaver some en manuel migration을 초과합니다. 자동 API2API 마이그레이션을 통해 대규모 마이그레이션 작업을 수행할 수 있습니다.

oprette 및 forsyningsystem에서 클라이언트를 구성하고 SZTAKI의 중앙 ID 스타일 시스템 및 Easy Redmine med API-opkald를 사용하여 SSO를 통해 로그인할 수 있습니다.

under Implementeringen af ​​den digitaliserede arkiveringsproces blev der også Implementeret en brugerdefineret løsning af SZTAKI for at kunne generere unikke serienumre. 프로세스에 따라 지원 활동을 수행할 수 있습니다.

 

3) 트레이닝

디지털화 된 보관 시스템을 구현하는 중입니다. Dette var en konsultationslignende træning. Vi uddannede dem ved at gennemgå de tematiske blokke. brugsscenarier 및 besvarede alle spørgsmål의 비디오를 참조하십시오.


4) 테스트

SZTAKI는 udviklings-/sandbox-miljø에서 sig selv med adgang til vores support를 지원합니다. 특정 설치 및 arbejdsgange 팬트 구현에 대한 테스트(수동 마이그레이션 테스트)에서 그녀는 brugerdefinerede løsninger som brugerprovisionering 및 API2API 마이그레이션에 대한 테스트를 구현하고 있습니다. Træningen blev udført i et produktionsmiljø før migrationen og ibrugtagningen.

 

그리고 그 결과?

Easy Redmine 자랑을 구현하는 방법:

  • 헬프데스크 문제에 대한 보고는 중앙 시스템과 글렘메 노겟의 포자에 대한 문제입니다.
  • Hvert 프로젝트, SZTAKI의 스타일, Bruge projektstyringsværktøjerne에 대한 정의가 정의되어 있습니다.
  • Med muligheden for at oprette brugerdefinerede arbejdsgange er det nu muligt at digitalisere forretningsprocesser, der tidligere blev håndteret manuelt.
  • 포자 전략을 조절하기 위해 Mål med brugerdefinerede arbejdsgange på en verificerbar måde ved at gemme alle historiske activiteter fra betroede, autentificerede og autoriserede brugere에서 포자 전략을 세우십시오.
안베팔링거

도르카 메드제시

Operativ ekspert
슈타키
모든 광산 직원이 시작 작업을 시작하기 전에 광산 관리자에게 우선 순위를 부여하고 광산 관리자의 효과만 확인하는 경우가 있습니다. 서비스에 대한 최소 효율성과 유효성을 확인하려면 레버러가 udføre de opgaver에 있어야 합니다.

졸탄 코마로미

우드비클러
슈타키
관리자가 Gantt 다이어그램에 있는 Arbejdsopdelingsstruktur(WBS)와 같은 프로젝트를 관리하고 프로젝트를 관리하는 데 필요한 모든 프로젝트를 관리합니다. 필요한 경우 프로젝트에 대한 완전한 제어 권한을 부여하고 SZTAKI의 LEDELSE에 대한 프로젝트 프로세스를 관리할 수 있습니다.

더 많은 기능을 사용하려면

  • HelpDesk를 통한 문제 해결: Udføre opgaver는 arbejdsgang을 구현할 때까지 유지하고 skrive kommentarer som korte noter, bruge disse noter 및 lukkede sager some vidensbase에 등록했습니다.
  • 간트 다이어그램: 로드맵, 계획 수립 및 계획 수립은 시작일까지 스카이데어와 슬럿다토 인터벌러 및 운영에 대한 계획을 세우는 데 도움이 됩니다.
  • Tids 등록 중: 프로젝트 메들레머에 대한 정보를 등록하는 중, følge deres månedlige tidsregistrering og rapportere tidsregistreringsanalyser til eksterne Partnere og ledelsen.

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Hvem er SZTAKI

SZTAKI er et forskningsinstitut i Ungarn, der styres af Eötvös Loránd Research Network. Navnet er en forforkortelse af instituttets ungarske navn, mens dets fulde engelske navn er 컴퓨터 과학 및 제어 연구소.

Instituttet blev grundlagt i 1964. Dets personale består af me to end 300 fulldtidsansatte, 200 이상 med universitets diplomer og 70 med videnskabelige grader.

연구소의 grundlæggende opgave er at udføre grundlæggende og anvendelsesorienteret forskning 안에 tværfaglig ramme 전체 데이터 로그, 기술 정보, 정보 기술, 지능형 시스템, 프로세스 타이어, Bredbåndsnetværk 및 멀티미디어용으로 제공됩니다.

Kontraktbaseret målrettet forskning, udvikling, træning og ekspertstøtte til indenlandske and udenlandske industrielle, regeringsmæssige og andre Partnere er vigtige aktiviteter på instituttet.

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