헬프데스크에서 도움말을 확인하세요.
IT 전문가 60명, 직원 4명
2013년, 2014년 г.
NETSTAL е производител на тежка машина. Като утвърдена швейцарска компания, за 60 години Netstal е един от водещitе доставчици на високопрецизни, бързи машини за л под налягане на пластмаса. Easy Redmine은 헬프데스크 플러그인을 지원하는 클라이언트입니다.
추천:
오스노브나타 цел беше да се реализира edinno решение за подръжка за цялата corporativna груpapa, под която се намира компанията. Всички заявки че попадат основно в един проект. Menidжърите трябва д а могат лесно да сортират заявките в одпроекти. 특정 폴더에 대한 정보가 LDAP를 통해 확인되었습니다. Полета в заявката за по-добро удобство за решавачи я.
구현:
Easy Redmine предоставя의 헬프 데스크 지원 решение за заявки - създава проблеми с предварително зададени атрибути от имейли. За сортиране в подпроекти беше подобрена функцията "Premести проблем". присвояването на проект може да б슬 де проме 사용 나는 по-бързо търсене на по-бързо търсене на по-бързо търсене на целевите проекти.
Добавихе поле за съпоставяне в заявките и назначеното лице може да потърси kontакт в LDAP на компанията, използвайки това 폴. Въз основа на избрания 요소, персонализираните полета се попълват с контактна и друга информация, която е полезна за 복구. поставянето на персонализирани полета може да бъде зададено от потребителския INTерфейс - потребителят може да определ 그리고 попълват는 LDAP에 대한 정보를 참조합니다.
