Enkle Redmine HelpDesk-løysingar – 인턴 및 전문가 지원
WORLD INNOVATION TECHNOLOGIES는 모바일 GPS 지원을 위한 SMS-테스터와 같은 레버러 모바일 보안을 제공합니다. Easy Redmine hjelper til med å administrere kundar 그리고 데이라 크라브.
우트포드링
셀스카펫 hovedbekymring var en hjelpdesk- og supportløsning. Alle henvendelser Skulle은 e-post eller opprettes direkte와 systemet ved hjelp av kundetilgang을 통해 여관을 보냅니다. SLA-overvåkingssystem이 두개골을 보호하고 자동으로 두개골을 보호하는 데 도움이 된다면 전자 우편을 통해 우선 순위를 정하십시오.
뢰스닝
최고의 제품을 구현하는 방법 Varsler, Tidlig advarselssystem og 헬프데스크 틸레그. Hjelpdesk-tillegget의 구성 요소에 대한 정보를 확인하세요. Standardfunksjonaliteten tilbyr opprettelse av henvendelser fra e-poster med forhåndsdefinerte attributter, inkludert en SLA-responstid og tid for løsning.
[bilde]/bilder/artikler/p8/f130/galleri96/Easy_Redmine_2019_Hjelpdesk_2.jpg[/bilde]
Easy Redmine의 작업을 완료하려면 먼저 작업을 수행하고 우선 순위를 정해야 합니다. 우선 순위가 높은 SLA-en satt i henhold til prosjektkonfigurasjonen, og "å løse 타이머" 먼저 håndsutfylt를 위해 자동으로 깜박입니다. 인턴을 위한 SLA-innstillingen opprettede henvendelser gjøres ved å la nøkkelordsfeltet være tomt. 우선순위를 정하는 것이 무엇보다 중요합니다.
[bilde]/bilder/artikler/p8/f130/galleri96/Easy_Redmine_2019_Hjelpdesk_2.jpg[/bilde]
